Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

La Îngrijire Blană și Lăbuțe, respectăm confidențialitatea datelor tale și le folosim cu grijă. Această politică explică ce date putem colecta când vizitezi ingrijireblanasilabute.boutique sau plasezi o comandă, de ce le folosim și ce drepturi ai.

Ultima actualizare: 11.11.2026

Ce date colectăm

În funcție de modul în care folosești magazinul, putem colecta:

• date de identificare și contact, precum numele, adresa de livrare și adresa de email;
• detalii despre comandă, produsele cumpărate, livrare și solicitările adresate echipei noastre;
• date tehnice despre vizitarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și informații despre utilizarea paginilor;
• preferințele tale privind cookie-urile și comunicările, acolo unde este cazul.

Nu solicităm intenționat date personale care nu sunt necesare pentru funcționarea magazinului sau pentru gestionarea comenzii tale.

Cum folosim datele

Folosim datele pentru a prelua și procesa comenzile, a organiza livrarea, a răspunde întrebărilor, a gestiona retururile și sesizările, a menține securitatea site-ului și a ne îndeplini obligațiile legale. Dacă îți dai acordul, putem folosi datele de contact și pentru a-ți trimite noutăți sau oferte. Îți poți retrage oricând acordul pentru comunicările de marketing.

Temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele, după caz, pentru a încheia sau executa o comandă, pentru a respecta obligații legale, în baza acordului tău ori în urmărirea intereselor noastre legitime, precum protejarea site-ului și îmbunătățirea serviciilor. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără ca acest lucru să afecteze prelucrările efectuate anterior.

Cu cine putem partaja datele

Putem transmite datele strict necesare furnizorilor care ne ajută să operăm magazinul, să procesăm plățile, să livrăm comenzile, să găzduim site-ul sau să oferim servicii tehnice. De asemenea, le putem comunica autorităților atunci când legea ne obligă. Nu vindem datele tale personale.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În asemenea situații, folosim mecanismele de protecție prevăzute de legislația aplicabilă, după caz.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile descrise, inclusiv pentru soluționarea problemelor legate de comenzi și pentru respectarea perioadelor de păstrare impuse de lege. La expirarea perioadei relevante, datele sunt șterse sau anonimizate în mod corespunzător.

Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării sale, precum și cookie-uri opționale pentru analiză sau personalizarea experienței, dacă sunt disponibile. Cookie-urile opționale sunt utilizate în condițiile cerute de lege și, acolo unde este necesar, numai după acordul tău. Îți poți gestiona preferințele din setările browserului și din instrumentul de consimțământ afișat pe site, dacă acesta este disponibil.

Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmitere prin internet și niciun sistem de stocare nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, însă ne străduim să păstrăm datele în condiții adecvate.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, poți solicita accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, te poți opune anumitor prelucrări și poți cere portabilitatea datelor. Ai dreptul să îți retragi consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta și să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebare despre confidențialitate, scrie-ne la support@ingrijireblanasilabute.boutique. Echipa noastră lucrează din România și îți va răspunde în termenul prevăzut de lege. Pentru protejarea datelor tale, este posibil să solicităm informații rezonabile pentru a-ți confirma identitatea.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări ale modului în care funcționează magazinul sau ale cerințelor legale. Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.